クッキーポリシー

本ポリシーは、一般利用規約とプライバシーポリシーに加えて、当社のウェブサイト、モバイルアプリ、その他のプラットフォームのすべてで使用されるクッキーや他の同様の技術に関する情報を提供します。

当社は本ポリシーを最新のものにするため、本ポリシーを随時変更することがあります。本ページに定期的にアクセスし、正確な最新情報をご確認ください。本ページの下部に本ポリシーの最終改訂日が付され、改訂は掲載時に発効します。

本ポリシーに同意いただいた場合、次回の旅行予約時にスムーズな操作が可能になります。

当社は、クッキーや同様の技術を使用して、当社ウェブサイトを機能させ、トラフィックを分析してカスタマイズすることでお客様の利用体験を向上させ、パーソナライズされた広告を配信します。本ポリシーでは、これらの技術を使用する方法とその理由のほか、お客様の選択肢について説明します。

クッキーとは、ウェブサイトにアクセスした際に、ご利用のコンピューターやモバイルデバイスに当該サイトが保存する小さなテキストファイルです。たとえば、当社がご利用のブラウザーを認識できるようにするクッキーもあれば、お客様の設定を保存するクッキーもあります。

これらの技術は、当社によって直接、または当社の代理として、もしくは独立して請け負う第三者によって管理されます。

当社が使用する一部のクッキーは、お客様が当社のウェブサイトまたはアプリから移動するとすぐに削除されます。これは、アクセスの前後に当該情報を保存する必要がないためです。その他にも、「永続」クッキーというクッキーにより、お客様が当社ウェブサイトに再びアクセスした際に、当社のサービスやタグがお客様を認識できるようにしています (一定の期間、サイトがユーザー名や言語などのお客様の設定を記憶するためのクッキーです)。当該クッキーは、指定された有効期限に達すると、それ以前に削除していなければ、自動的に期限切れになります。永続クッキーはお客様のデバイスに置かれますが、最後にアクセスした日から 2 年を超えて保存されることはありません。クッキーの有効期限を確認するために使用できるツールがあります。ブラウザーがこの機能を提供していることもあります。

当社は、アプリにおいて、「タグ」、「トラッキングピクセル」、「コードスニペット」、「トラッキング URL」、「ローカルストレージ」、「スクリプト」、「ソフトウェア開発キット (SDK)」、「デバイス識別子」などの同様の技術も使用しています (たとえば、特定のメッセージを開いたか、特定のリンクにアクセスしたかを判断するために、当社の電子メールメッセージにはウェブビーコンやトラッキング URL が含まれている場合があります)。これらの技術は当社のサービスに実装されており、当社のサービスにアクセスする際にご利用のデバイスに情報を保存するためまたはそのデバイスとの情報の送受信を行うために、テキストクッキーと組み合わせて使用されます。

本ポリシーでは、これらすべてのアプリやウェブ技術を「クッキーおよび同様の技術」と総称します。

本ウェブサイトでは、以下の目的でクッキーを使用します。

• テクニカルクッキー。本クッキーはウェブサイトが機能するために必要であり、当社のシステムでは無効にできません。テクニカル クッキーは、通常、サービスのリクエストにつながるお客様の操作 (プライバシー設定、ログイン、フォームへの入力など) に応じて有効にされ、当社ウェブサイトの利用状況および機能の分析に不可欠なものです。テクニカル クッキーは、当社のサービスを実行するために必要となるため、法律に基づく同意に依存しません。
• 分析クッキー。本クッキーは、当社ウェブサイトにおけるユーザーのインタラクションをより良く把握するために不可欠なクッキーを網羅しています。
• 機能性クッキー。本クッキーにより、機能の向上とカスタマイズが可能になります。本クッキーは、当社、または当社ページにサービスが統合されている外部プロバイダーによって、設定される場合があります。本クッキーを許可しない場合、当該機能の一部または全部が正常に動作しないことがあります。
• 広告クッキー。本クッキーは、当社ウェブサイトを介して、広告パートナーによりインストールされます。当該企業は、本クッキーを使用してお客様の興味についてプロファイリングを行い、他のウェブサイトで関連広告を表示することがあります。本クッキーはご利用のブラウザーとデバイスに一意の識別子を割り当てることで機能します。本クッキーを許可しない場合、他のウェブサイトにおいて、本クッキーに基づく特定の広告がお客様に表示されることはありません。

当社は、IAB Europe (欧州レベルのデジタルマーケティング協会) によって定義された目的カテゴリーを使用する場合、同意管理プラットフォーム (CMP) においても当該カテゴリーを透過的に定義します。

• クッキーデータ (クッキーのリスト、データ管理者、パートナーのリストなど) にアクセスして、クッキーおよび同様の技術を管理する最も効率的な方法は、当社の同意管理プラットフォーム (CMP) のプライバシー設定を使用することです。お客様は、ご利用のデバイスで使用されている必須以外のクッキーや同様の技術を管理できます。これらの設定により、当社がお客様の利用体験を改善したりお客様に表示される広告をパーソナライズしたりするために使用している、必須以外のクッキーや同様の技術を有効または無効にできます。
  ウェブサイトまたはアプリにアクセスすると、クッキーバナーがお客様に表示され、クッキーのインストールに同意または拒否する方法が通知されます。お客様は CMP からクッキーの使用をいつでも拒否または設定できます。
• また、以下のサービスを介して、特定のクッキーの使用を拒否できます。http://www.youronlinechoices.eu (ヨーロッパ向け) および http://optout.aboutads.info および http://optout.networkadvertising.org (米国向け)。
• 同様に、いつでもブラウザー設定からクッキーのインストールを拒否できます。最新のブラウザーを設定して、ご利用のデバイスにクッキーが保存されないようにすることができます。ただし、その場合はサイト / ページにアクセスするたびに、いくつかの設定を手動で調整する必要があり、一部のサービスや機能が正常に動作しないこともあります (プロフィールへのログインなど)。
• また、デバイスからクッキーを削除することができます。お客様はブラウザーの閲覧履歴を消去することで、ご利用のデバイス上にすでにあるクッキーをすべて削除できます。これにより、お客様がアクセスしたすべてのウェブサイトのクッキーが全部削除されます。ただし、保存されている情報 (保存されているログインの詳細やサイトの設定など) が失われることもありますのでご注意ください。

最終更新日:2020年12月